PYTANIE/PROBLEM
Witam, od tygodnia dzwonię codziennie do gminy z problemem. Proszę by zmieniono zapalanie ulicznych lamp na ulicy Brzozowej - miejscowość Czekaj. Ok godz 05:30 na owej ulicy lampy uliczne się wyłączają natomiast w ciągu dnia ok 16:30 włączają gdzie ciemno na zewnątrz robi się ok godz 18:00. Niestety telefony nie skutkują. Proszę o interwencję,
[2024-10-18]
ODPOWIEDŹ
Agnieszka Bąk, Wydział Gospodarki Gminnej
Pierwszy telefon ze zgłoszeniem dot. ul. Brzozowej w miejscowości Czekaj pracownik Urzędu odebrał we wtorek tj. 15.10.2024 r. Tego samego dnia zgłoszenie potrzeby regulacji czasu świecenia tak, aby lampy rano wyłączały się ok. 30 minut później, zostało przekazane w rejestrze awarii oświetlenia do firmy wykonującej usługi konserwacji oświetlenia ulicznego w gminie. Po kolejnym telefonie mieszkanki w środę, pracownik Urzędu zweryfikował czy konserwator był na miejscu. Zgodnie z uzyskaną informacją konserwator sprawdzał już po pierwszym zgłoszeniu czy sterownik zapalania i wyłączania oświetlenia nie rozregulował się – godziny zegara astronomicznego były prawidłowe, natomiast zgodnie ze zgłoszeniem dokonał przesunięcia czasu świecenia. Mimo to kolejnego dnia, w czwartek 17.10.2024r. mieszkanka zadzwoniła ponownie poinformować, że nic nie zmieniło się w czasie świecenia, jednocześnie oznajmiała, że zgłosi sprawę bezpośrednio do Burmistrza. Po kolejnej rozmowie pracownika Urzędu z konserwatorem w sprawie – zapadła decyzja o wymianie zegara astronomicznego na czujnik zmierzchowy. W piątek, tj. 18.10.2024 r. po południu pracownik Urzędu otrzymał telefon od konserwatora, który udał się po raz kolejny do miejscowości Czekaj, tym razem w celu montażu czujnika zmierzchowego. Konserwator zorientował się wtedy, że omyłkowo regulował sterownik obsługujący obwód oświetlenia innej ulicy w miejscowości Czekaj niż ta, na której zgłaszany był problem. Ostatecznie w piątek po południu czas świecenia w lokalizacji, której dotyczy niniejsza wiadomość został wyregulowany.